McDonald’s es uno de los restaurantes más populares y exitosos del mundo.
En Reddit existen una serie de confesiones de ex-trabajadores, que revelan secretos de la compañía.
1. "Casi todos los días alguien deja su billetera en la mesa y casi siempre la recupera"
La cadena de restaurantes tiene un sistema que recompensa con bonos y ascensos a los empleados honestos.
Además de que siempre se elige un empleado con valores morales.
2. "Es muy común que en el cuarto de empleados pasen todo tipo de cosas"
En el mostrador los empleados deben mostrar una actitud seria pero amable.
Esto cambia totalmente en el cuarto de empleados donde han habido ocasiones donde se han registrado actividades subidas de tono.
3. "Se bota comida a la basura"
Toda la comida que se sirve en McDonald’s tiene fecha de vencimiento.
La comida que no logra venderse es tirada a la basura.
Algunos restaurantes tienen acuerdos con refugios de animales para recolectar estos sobrantes.
4. "Si un supervisor te encuentra por comer algo que se va botar puede despedirte"
La fecha de vencimiento del restaurant no indica que la comida no esté en mal estado, sino que más bien no está “fresca” para servir.
McDonald’s prohibe a sus empleados consumir esta comida, ya que si en caso se enferman por hacerlo, quieren evitar cualquier tipo de demanda.
5. "Tampoco tenemos permitido regalar la comida que esta por vencerse o que no se vendió a los indigentes"
Por la misma razón de las demandas, está prohibido regalar comida que ya no esté fresca a las personas sin hogar.
6. "La hora pico es la peor hora para venir porque entregamos todo muy rápido y ahí es cuando cometemos más errores"
Si quieres experimentar la mejor experiencia en un McDonald’s, ve entre semana.
Los fines de semana siempre están abarrotados de gente.
7. "Lo peor que nos pueden hacer es llegar a la caja y hacernos esperar por su pedido"
McDonald’s y otros restaurantes de comida rápida tienen letreros grandes y vistosos con todo el menú y los precios.
Elige antes de llegar a la caja.
8. "El día del niño es el peor día para trabajar en McDonald's. Casi no hay descansos."
Los días festivos, en especial el día del niño es el peor día para ir a un McDonald’s.
Todo el mundo lleva a sus hijos a comer comida rápida ese día.
9. "Hay clientes que tienen su cena navideña en McDonald's y muchos van solos"
Algunos restaurantes abren 24/7 y durante las navidades se pueden ver las escenas más tristes de personas solitarias celebrando esta fecha.
10. "Todos los días hay un niño que vomita en los juegos"
Los niños no pueden resistirse a los juegos del restaurant, pero estos juegos son bastante sucios.
Generalmente a comienzos de semana el personal los limpia.
11. Beneficios de ser "Empleado del Mes"
“Cuando eres empleado del mes, te dan un diploma, un bono, toda la colección de los juguetes de la cajita feliz de ese mes y puedes llevar a comer a tus amigos gratis.”
12. "Podemos preparar una tanda de 8 hamburguesas hasta en minuto y medio"
Los trabajadores no sólo deben ser rápidos, sino también cuidadosos para servir a los clientes de manera veloz y eficiente.
13. "Lo peor que nos pueden hacer un pedido sin algún ingrediente. Esto rompe con nuestra cadena de trabajo."
Por más de que te parezca conveniente para el restaurante restarle un ingrediente a tu pedido, es en realidad perjudicial.
Eso significa que tendrán que poner atención especial a tu pedido, esto puede tomar más tiempo e interrumpir otras órdenes.
14. La máquina de helados puede servirte agua
El problema con la máquina de helados es que si es usada muchas veces seguida, se puede sobrecalentar.
Esto ocasiona que el delicioso helado que estás esperando, salga en forma de agua.
Es por eso que a veces estos pedidos tardan más de lo esperado.
15. Los empleados pueden castigar a los malos clientes
“Preparamos mejor un pedido dependiendo de que tan amable es el cliente con nosotros. Cuando se porta mal nos “olvidamos” de darle salsa o completar su orden”
16. "Limpiar la parrilla al final del día es lo peor que te puede pasar"
Las parrillas deben ser limpiadas todos los días al finalizar la jornada.
McDonald’s tiene un equipo de supervisores que se asegura que esto se haga a diario.
17. "No sabemos cómo hacen los Nuggets y tampoco queremos saberlo"
La mayoría de estos alimentos ya vienen envasados o en una caja.
Son “recetas secretas” y nadie del restaurante sabe cómo las hacen.
